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Utilizziamo file a breve termine per ricordare se un utente ha effettuato l'accesso tra una visita e l'altra, strumenti a lungo termine per ricordare quali giochi gli piacciono e strumenti analitici per tenere traccia di quanto sono soddisfatti gli utenti.
Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento dalla dashboard del tuo account. È possibile attivare o disattivare le opzioni per consigli e analisi personali. Tutorial fornito nella sezione del manuale utente.
I registri tecnici vengono conservati solo finché sono necessari per compiti specifici. Dopo la disconnessione o il timeout della sessione, le informazioni specifiche della sessione scompaiono. Dopo 30 giorni anche i dati sulle tendenze vengono resi anonimi.
I dati vengono condivisi solo con processori di pagamento certificati e reti affidabili di prevenzione delle frodi, tutti tenuti a rispettare le leggi vigenti. Contatta il nostro Centro di supporto per una panoramica dettagliata dei dati o per richieste di prelievo in qualsiasi momento. Le tue impostazioni hanno un impatto diretto sulla qualità, la personalizzazione e l'integrità delle sessioni di gioco.
Piccoli file di tracciamento che vengono messi in atto durante l'interazione con il sito raccolgono informazioni. Questi file tengono traccia dei dettagli univoci di ciascun browser, come l'indirizzo IP, l'ID del dispositivo, l'ora della sessione, l'URL di riferimento e le preferenze dell'utente impostate durante ogni visita. I dati a cui si fa riferimento consentono di trovare visitatori di ritorno, mantenere le sessioni loggate e personalizzare il contenuto dei servizi. Le informazioni possono includere anche parametri quali il tempo impiegato per pagina, le azioni intraprese e attributi tecnici quali il tipo di browser e la versione del sistema operativo. I registri delle attività di navigazione sono conservati in repository crittografati situati sui server in conformità con il GDPR e altri quadri di protezione dei dati. L'accesso a questi record è limitato tramite autorizzazioni basate sui ruoli, autenticazione a più fattori e percorsi di controllo automatizzati per ogni richiesta o modifica di dati. Una volta che l'identificazione personale non è più necessaria per scopi contrattuali o come richiesto dalle norme locali sulla conservazione, tutte le informazioni archiviate vengono periodicamente rese anonime. Le purghe programmate e i controlli regolari garantiscono che siano disponibili solo dati attuali e utili. Gli utenti possono modificare le impostazioni di archiviazione del proprio browser in qualsiasi momento utilizzando i controlli del browser integrati o gli strumenti speciali del sito disponibili tramite le dashboard degli account. Se qualcuno chiede di eliminare record o modificare il consenso, i flussi di lavoro sicuri apporteranno immediatamente la modifica e aggiorneranno tutti i sistemi pertinenti. Tutti i processi di riscossione vengono regolarmente controllati per verificarne la sicurezza dal personale addetto alla conformità e sono in linea con le migliori pratiche legali per ridurre i rischi che potrebbero presentarsi.
Prima di avviare i meccanismi di tracciamento, viene ottenuta un'autorizzazione esplicita da ogni individuo che accede alla piattaforma. All'arrivo, i visitatori incontrano un avviso chiaramente visualizzato che richiede l'approvazione prima che qualsiasi dato venga scritto o letto dall'archivio locale. I banner di consenso includono spiegazioni dettagliate, che delineano i tipi di dati raccolti tramite identificatori di sessione, impostazioni di personalizzazione, strumenti di analisi e integrazioni di terze parti. Nessun identificatore viene elaborato a meno che gli utenti non selezionino le proprie preferenze tramite moduli interattivi. Le opzioni di autorizzazione sono granulari e consentono l'accettazione o il rifiuto di categorie specifiche, come token strettamente necessari, tracker relativi alle prestazioni o servizi di marketing. Lo stato predefinito è la non accettazione, che garantisce che né i dati di personalizzazione né quelli di marketing vengano recuperati a meno che non siano deliberatamente abilitati dall'utente. La conferma viene salvata con un ID di sessione univoco, crittografata e quindi contrassegnata con timestamp. Ciò è conforme al GDPR e alle leggi locali sul consenso informato. Le persone possono modificare il loro accordo in qualsiasi momento recandosi presso uno speciale centro di preferenze collegato nel piè di pagina. Se si revoca l'approvazione, ciò avviene immediatamente: tutti gli identificatori precedenti vengono automaticamente eliminati e l'analisi comportamentale si interrompe. Le piste di controllo tengono traccia di tutti i cambiamenti nello stato del consenso, il che rende possibile la tenuta dei registri in modo chiaro e rapido in caso di indagine normativa. Per garantire la conformità all'accessibilità, tutti gli elementi interattivi sono navigabili tramite tastiera e descritti in modo completo per gli screen reader. Per i banner viene utilizzata la lingua preferita dall'utente, che può essere trovata nelle impostazioni del browser o scelta al momento della registrazione. Non è possibile effettuare alcun monitoraggio finché qualcuno non intraprende azioni chiare e positive. Puoi contattare il personale di supporto tramite il modulo di contatto se hai altre domande o hai bisogno di aiuto per gestire le tue preferenze di tracciamento.
Puoi modificare il modo in cui il tuo browser raccoglie e memorizza le informazioni personali modificando le impostazioni dei file del browser. Puoi trovare controlli personalizzati nella dashboard del tuo account e nelle impostazioni sulla privacy del tuo dispositivo. Ciò garantisce che la tua sessione di navigazione soddisfi i tuoi standard di privacy e funzionalità personalizzate. Accedi al tuo centro preferenze tramite l'area account per modificare i livelli di monitoraggio dei dati per categoria (ad esempio analisi, promozioni, funzionalità). Per regolazioni granulari, interagisci direttamente con il menu privacy del tuo dispositivo –ciò consente di bloccare, limitare o rimuovere i file memorizzati in qualsiasi momento. Gli aggiornamenti in tempo reale nel centro preferenze garantiscono trasparenza sui moduli attivi e sulla scala dei dati del browser memorizzati. Le notifiche ti informano quando cambiano le categorie di monitoraggio e ti offrono chiare opzioni per accettare, revocare o modificare immediatamente le tue scelte. Gli strumenti di rimozione consentono di eliminare determinati file o di disattivare del tutto determinate attività relative ai dati, direttamente dalle impostazioni del profilo o del browser. Per saperne di più, vai alla sezione di supporto, dove puoi trovare istruzioni dettagliate per modificare le impostazioni di tracciamento nei browser più diffusi come Chrome, Firefox, Safari ed Edge. Personalizzando queste opzioni, puoi scegliere quali informazioni condividere e avere un maggiore controllo su come appare e si sente la piattaforma.
Tutti i dati di archiviazione del browser relativi all'utente sono protetti tramite protocolli HTTPS crittografati. Ogni trasmissione tra il dispositivo dell'utente e i nostri server è protetta tramite TLS 1.2 o versione successiva, riducendo il rischio di intercettazione dei dati da parte di terzi. L'archiviazione lato server implementa la tecnologia di crittografia AES-256, garantendo che tutti gli identificatori e gli elementi di tracciamento siano illeggibili per entità non autorizzate. I controlli di accesso all'interno della nostra infrastruttura limitano tutti i metadati basati sui cookie al personale certificato addetto alla sicurezza delle informazioni. Le procedure di autenticazione comprendono l'autenticazione a più fattori e la convalida regolare della sessione per impedire accessi non autorizzati. Gli intervalli di conservazione dei dati vengono periodicamente controllati. I file di tracciamento non essenziali vengono eliminati automaticamente dopo 30 giorni, a meno che i requisiti normativi non specifichino diversamente. I file di audit critici vengono conservati in archivi air-gapped, con accesso registrato e rivisto mensilmente. Tutte le soluzioni analitiche gestite esternamente che utilizzano l'archiviazione basata su browser vengono esaminate tramite valutazioni formali dei rischi. I fornitori terzi firmano accordi di riservatezza e si sottopongono a revisioni annuali della sicurezza per garantire la conformità agli standard di gestione dei dati. Il nostro team di risposta agli incidenti monitora eventuali modelli di accesso insoliti associati ai dati del browser. Le violazioni o le vulnerabilità sospette vengono segnalate agli utenti interessati entro 72 ore, in conformità con gli obblighi normativi. Questo approccio garantisce la privacy e l'integrità di tutti i dati di sessione archiviati o elaborati.
I fornitori di servizi esterni potrebbero implementare meccanismi di tracciamento durante l'interazione con questa piattaforma. Tra queste entità rientrano società di analisi, inserzionisti, elaboratori di pagamenti e partner affiliati. Ciascuno raccoglie dati tecnici –come identificatori di dispositivo, tipo di browser, URL di riferimento e registri di interazione del sito– utilizzando i propri script o moduli integrati. L'accesso concesso a queste parti esterne è rigorosamente in linea con gli accordi contrattuali, mirando al miglioramento del servizio, alla personalizzazione della pubblicità, alla prevenzione delle frodi e all'analisi comportamentale. Gli script esterni non ottengono identificatori diretti come numeri di conto bancario o password personali tramite file di tracciamento. Tutta l'estrazione dei dati è limitata alle informazioni di sessione non sensibili che aiutano a ottimizzare la tua esperienza e a rilevare potenziali abusi. Per verificare quali terze parti hanno meccanismi integrati su questo sito, consulta il registro completo dei partner nella sezione documentazione legale o supporto della piattaforma. Se vuoi gestire ancora di più la tua privacy, cerca blocchi o controlli per script di terze parti nello store dei plugin del tuo browser. L'elenco online dei partner e le notifiche del Privacy Centre mostreranno immediatamente i cambiamenti nei rapporti con soggetti esterni. Le entità che svolgono attività al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) rispettano le tutele in materia di trasferimenti internazionali, come le clausole contrattuali standard o quadri normativi simili. Come previsto dalla legge, eventuali tentativi di accesso ai dati senza autorizzazione vengono segnalati alle autorità competenti.
Puoi controllare e modificare le impostazioni di tracciamento in qualsiasi momento dalla dashboard del tuo account. Vai al "Centro Privacy" nel tuo profilo personale per vedere un elenco completo di tutte le categorie di tracciamento memorizzate. Ogni elemento ha un timestamp dell'ultimo aggiornamento e informazioni sul suo scopo, durata e come funziona con terze parti. Utilizzare i controlli a levetta accanto a ciascuna categoria per modificare le autorizzazioni o riprendere l'approvazione già concessa. La sezione "Registro storico" tiene traccia di tutte le modifiche apportate, tra cui l'ora, l'azione intrapresa e il dispositivo utilizzato, così puoi vedere tutto ciò che hai fatto. Puoi anche scaricare un report completo dei registri delle tue attività passate cliccando sul pulsante "Scarica report". Ciò è utile per conservare i propri registri o per soddisfare le richieste di conformità. Se vengono rilevate discrepanze o voci non autorizzate, viene fornito un modulo di supporto diretto per una rapida indagine e risoluzione. I promemoria inviati regolarmente incoraggiano gli utenti a rivedere le proprie scelte due volte l'anno, assicurandosi che le impostazioni siano in linea con le loro preferenze e con la legge.
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